管理设备、离线访问与重置激活码
在两台设备限额内安全替换或反激活 Mac,并理解 30 日离线期限和激活码重置结果。
一个个人激活码最多对应 2 台当前有效的 Mac。设备管理、离线验证和重置激活码处理的是授权状态,不会删除活动记录、统计、设置、日历规则或提醒历史。
查看和管理设备
- 选取“日影”>“设置”,然后点按“激活”。
- 刷新设备列表,确认当前 Mac 和其他有效设备。
- 若名额已满,在页面要求时选择一台不再使用的旧设备。
- 确认替换;日影会使用本次输入过程中仍在内存中的同一激活码完成操作,不需要再次粘贴。
如果设备列表在你选择后发生变化,页面会刷新并要求重新选择,不会自行猜测应替换哪台 Mac。设备加载或替换失败时,从对应区域重试;普通网络错误不能证明某台设备已经反激活。
反激活设备
反激活其他设备不会影响当前 Mac。反激活当前设备时,日影只有在服务确认新的授权状态后才撤销当前运行的付费访问;请求失败或状态无法确认时,不会用一个不确定结果覆盖仍有效的本机授权。
配图建议:显示“激活”设置中的两台虚构设备,当前 Mac 有清楚标记,并展示“反激活”动作;隐藏任何真实设备名称。替代文本:日影激活设置列出当前 Mac 和另一台已激活设备。
离线使用已验证授权
已经在线验证且仍然有效的授权,最长可以在本机离线使用 30 日。成功联网刷新后,日影可以重新取得不超过这个上限的离线期限。
超过可验证期限、系统时间明显回拨或本机授权材料无法安全验证时,日影只开放免费功能,直到重新联网确认。临时网络失败本身不表示授权已撤销、反激活或到期;一份无效的新结果也不应覆盖仍然有效的本机状态。
重置遗失的激活码
如果无法找到激活码,请从官网的重置入口使用购买邮箱完成验证。公开页面不会用不同提示透露某个邮箱是否存在购买关系;提交后请检查收件箱和垃圾邮件文件夹,并等待实际邮件结果。
重置成功后,旧激活码失效,新激活码通过邮件交付。已经有效的设备不会仅因换码而自动反激活;需要在新设备上使用时,请输入新码并按照设备限额处理。
不要把完整激活码放进公开讨论、截图或普通问题报告。联系支持时,先提供购买邮箱、必要的订单收据信息和用户可见现象;只有支持人员通过合适渠道明确要求时,再提供解决问题所必需的其他材料。
如果状态与预期不一致
先区分页面显示的是“离线可用”“需要联网验证”“无法检查激活状态”,还是已经确认的反激活结果。优先联网刷新并核对设备列表;不要通过删除活动数据、移除备份或重复安装日影来尝试修复授权。