退款协议

了解当前购买阶段的退款申请方式与处理边界。

当前购买方式

日影当前通过邮件确认购买,官网尚未接入自动结账。最终价格、交付内容、付款渠道和退款条件以购买确认邮件为准。

如何申请

请使用购买时的邮箱联系 [email protected],并提供可定位订单的付款信息与申请原因。请勿发送日影活动数据库、浏览历史或其他与订单无关的私人数据。

处理方式

我们会核对付款状态、授权交付与激活状态、重复购买或产品故障等信息,并通过邮件说明处理结果。退款完成后,对应授权可能被撤销,相关设备将无法继续刷新该授权。

支付渠道规则

若付款渠道对撤销、退款期限或手续费有额外要求,应同时遵守该渠道的规则。购买确认邮件与支付凭证应妥善保存,便于核对。

条款更新

自动购买上线后,退款时限与流程会在付款前明确展示;更新后的协议只适用于其生效后的购买,另有明确约定的除外。